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郑州市二七区信访局 网上信访解决“急难愁盼”问题

浏览 4次 发布时间 2022/12/27
郑州市二七区信访局 网上信访 解决“急难愁盼”问题 近年来,郑州市二七区信访局充分发挥网上信访安全、高效的优势,简化办理流程,缩短办理时限,以网上信访办理“加速度”,架起了一-座解决群众“急难愁盼”问题的线上桥梁。 该局密切关注涉疫情防控不稳定因素,发挥信访信息化综合平台预警作用,为疫情期间信访大局的稳定甘当照明灯。坚守网上信访主阵地。该局积极引导和鼓励信访群众采用网上信访渠道反映诉求,让群众足不出户表达诉求。 坚持网上信访服务,该局组织专人,对群众反映信访事项随有随办,做到合理诉求化解和思想情绪疏导并重并行。 (文玉莲)